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运用“十字营销”,要立好一个标的,做好三个经营。“三个经营”:经营好数据链,经营好创意链,经营好这两链的“十字相交”。“一个标的”:美好生活点。
1.如何经营数据链?
要经营好两种数据,大数据和苗头数据。以原点“o”为界,y轴的上部代表“大数据”(显性需求),下部代表“苗头数据”(隐性需求)。
“大数据”人人明白,这里不多说了(本文使用的是狭义大数据概念。);“苗头数据”这个概念,需要解释一下。
“苗头数据”萌芽于2013年9月28日我提交给所在企业的一份报告:“关注大数据,淘金小数据,紧盯新苗头。可成立一个‘小数据中心项目组’。”2015年8月2日,在第十七届中国管理科学学术年会“企业家与学者论坛”对话环节,我正式提出:“既要关注海量大数据,也要关注微量‘小数据’——或者叫作‘苗头数据’,因为只有‘苗头数据’,才是创新之机,才是机会之窗。”得到与会学者的共鸣。
那么,什么是“苗头数据”?主要是全世界出现的三种新苗头——产品新苗头,技术新苗头,商业模式新苗头。谁抓住了世界的新苗头,谁就抓住了机会的新窗口。当亚马逊初涉电子商务的“苗头数据”被马云捕捉到的时候,阿里巴巴诞生了;当谷歌搜索引擎的“苗头数据”被李彦宏捕捉到的时候,百度问世了;当推特简享信息的“苗头数据”被曹国伟捕捉到的时候,微博出山了;当Uber共享租车的“苗头数据”被程维捕捉到的时候,滴滴爆发了。抓住了苗头,他们都成长为巨无霸企业。
曾经有报道讲,宝洁公司拥有40名“技术企业家”,他们的工作就是借助复杂的搜索工具查看上亿网页、全球专利数据库和科学文献,找到或许对公司有利的重大技术突破。
大数据、苗头数据一起抓!
那么,你的企业要不要有一个“苗头数据中心”?
2.如何经营创意链?
要经营好两种创意,内生创意和外生创意。以原点“o”为界,x轴的右部代表企业整合的内生创意(员工创意),左部代表企业整合的外生创意(社会创意)。
这里重点讲一下外生创意。
市场竞争,资源互动,财无边界,物无边界,最关键的是人无边界,你中有我,我中有你。所以这三种说法都很棒:“全球就是我们的仓库”“全球就是我们的人力资源部”“全球就是我们的研发中心”。
每个企业都需要建立自己的智库,这是外生创意的源头之一。建立智库的方法有多种:会议制,问询制,项目制,研发制,悬赏制等。例如,依文的智库是研发制的,在全球整合了38位顶尖设计师;华为的智库是项目制的,20年与15家咨询公司合作。
广为流行的大奖赛实质上就是悬赏制。通过悬赏制,可以把一个公司的课题转化为全社会的课题,使社会上最聪明的大脑为公司所用,从而快捷高效地解决问题,同时扩大了公司的品牌影响力。历史上,大奖赛低成本、高效率地解决过许多难题。
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