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今天，抖音APP发布公告称，一直以来，抖音严格禁止未成年人直播消费。为了防止一些没及时开启青少年模式的用户，抖音再次升级了相关拦截能力。
基于用户基本信息、投稿及评论内容等，抖音建立针对疑似未成年用户看播及消费的巡航和识别机制，加强对借用家长帐号消费等行为的管理。
当疑似未成年用户进行直播消费时，系统将弹窗提醒，要求帐号实名认证，用户如拒绝或被认证为未成年人，帐号消费将被拦截并禁止充值。
针对未成年人直播消费，抖音已通过技术和功能完善，建立了事前预防、事中拦截、事后核实退款等一系列机制。除了疑似未成年用户识别机制，针对已经出现的未成年人消费，抖音直播开辟客服专线400-992-2556全天24小时对接，一经核实即无条件退款。
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