Media classroom
高燕经营着一家中型的服饰门面，看到周围许多人都玩起了微信、微博等自媒体，甚至有些还把这些媒体当作产品信息发布的平台，并收到了不错的效果。—于是高燕也加入进来，在朋友的指点下，她开始大量发布产品的推送信息。有时候自己忙不过来，她还请了专业的发贴团队在网络上进行宣传。
可是过了一段时间，投入大量精力的高燕，并没有尝到销售势头上涨的甜头，在许多网站和自媒体上发布的信息并没有多少人理会，开始高燕还以为是推送的力度不够，于是又加大了力度，但情况依然没有好转的迹象，甚至有些人在她的信息后面抱怨不休。
高燕对此迷惑不解，只好去征求朋友的意见，朋友仔细看了高燕这几个月的工作内容，终于明白了高燕的失误之处。他告诉高燕，问题的原因就在于刷屏率过高。
为了让高燕进一步明白这个道理，朋友继续给她讲解。刷屏是好事，这样可以让更多的人看到产品的宣传，但是刷屏率过高，影响了消费者阅读其他的内容信息，这样就会引起对方的反感，结果适得其反。
所以在发贴和刷屏时要保持一定的度，掌握好火候，只要自己的产品有特色和亮点，能让消费者看到、有一定印象就达到了刷屏的目的，没有需要的用户会一扫而过，有需要的潜在用户却会留心去关注，因此刷屏不在于多，而在于精。
在朋友的讲解下．高燕终于理解了他的意思，也明白了自己前期犯了过犹不及的错误．在以后的宣传中，高燕牢牢记住朋友的忠告，一方面对产品的宣传内容作了较大的修改，突出自身的优势；另一方面刷屏始终保持“适可而止”这样的一个度。没过多久她就尝到了在自媒体上通过产品宣传带来的甜头。
产品的宣传需要刷屏率来支持，但是超越人们心理承受的底线就会出现相反的效果。从案例中我们可以清楚地看到，高燕的失败就是因为没有掌握好一个恰当的分寸，单纯地认为刷屏一定能够吸引消费群体的关注，谁知却弄巧成拙，造成了推广工作的失败。
所以我们在微营销中一方面要重视并加大刷屏这一宣传行为，保持产品在消费者面前的出镜率和可见度；另一方面要学会总结反思，一旦消费者出现不胜其烦的情绪，就要及时调整策略，适当降低刷屏率，在不影响顾客心理感受的基础上稳步推进我们的营销工作。
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