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传统购物场景中,存在着大量同质化产品供用户挑选,消费者面临的主要问题是“买哪个”,此时,价格高低,有无促销,是很多用户重点考虑的因素。因此,传统营销往往通过广告进行密集轰炸,占领用户心智,打价格战,使消费者不厌其烦。这类广告模式已经越来越不受消费者信任,广告的打开率越来越低,消费者甚至会通过各种方式,主动屏蔽广告。
商家亟需一种新的广告模式,以挽回消费者的关注,内容营销,正是当代商家的选择。
内容营销的内核,在于通过内容、满足用户需求,解决用户问题,培养用户信任。当用户信任值达到一定水平,会自发地购买产品。当你引起了用户兴趣,用户也非常容易被内容吸引或打动。尤其是在网媒时代,内容营销能更好地利用社交媒体的传播优势,向用户传递产品价值,扩大品牌和产品的影响。
其实,内容营销早已有之。
广告界传奇人物、奥美的创始人——大卫·奥格威在其著作《奥格威谈广告》中曾谈到:阅读报纸上一般文章的人大约是读广告人数的6倍,得出的结论是编辑比广告人更深谙传播之道。那时还没有内容营销的概念,但奥格威已经意识到了应该“用编辑思维做广告”,并将这种思维应用在奥美的广告战略中,取得了的惊人的成就。
当然,内容营销自身,也有高下之分。
我们常会听到:哇,这个内容做得好有创意啊!这个内容做得好炫啊!但也会听到:这个内容好low啊!对于内容来说,是为目的服务,能满足我们的目的,就是有价值的内容。有价值的内容,并不在不它的文笔有多好,而在于它如何通过文字,更好的未目标用户服务,更好的完成这次商业推广的目的,只有这样的内容,才是有价值的内容。
有时候,内容的营销作用往往是无心插柳柳成荫。
举例而言,当年风靡全中国的《舌尖上的中国》系列纪录片,虽然最初目的,并不是进行产品销售,但是节目每播出一期,里面的产品总能在电商平台被观众疯狂购买,甚至在社交平台,节目都被大量的分享,节目中的产品也被大量的种草。
内容营销,内容为王。好的内容生产,是要产出有价值的内容。
如何产出有价值内容呢?首先,必须要会讲故事。中国人,从小都是听故事长大的,小时候,家长们就会和我们讲狼来了的故事,讲警察叔叔的故事,讲故事的好处就是可以附带更多的价值,更轻易被用户接收。而且故事是通过厚度的累积对人发生潜移默化的影响的,故事就是一种品牌资产。
而好的故事,也需要场景来发酵,讲故事不止是讲故事,目的还是营销。
内容要想给消费者留下深刻印象,就要将产品与消费者熟悉的生活工作场景结合起来,用简单、易懂的文字描述出来。让消费者通过场景进一步认识产品并引发购买欲望。这样输出的内容,就是场景化内容。有必要让用户联想到自己购买后的使用场景,并且能让美好的画面和自己产生关系。一篇深入人心场景化内容,可以激发客户身临其境的感觉,从而占领客户的心智。选择什么样的场景,就决定了会激发客户的何种情感,而情感将会决定是否会产生购买。
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