媒介公关
网络新闻的主要读者是什么样的呢?他们需要什么样的网络新闻? 了解这些,将非常有助于企 业有针对性地投入到网络新闻营销之中,也将更加有效地了解这一营销所可能产生的实际好处。
网络新闻的读者群体來源于网民,但又不同于网民,他们有着自己独特的特点,因此加强对受 众构成的分析和阅读心理分析,可以让网络新闻营销事半功倍。毕竟“工欲善其事,必先利其器”。 下面先看看网络新闻主流受众对新闻的心理需求是什么。从需求着手,就不难分析出网民对什么最 感兴趣。
从根本上来说,网络新闻受众的心理需求是多元的,某些行为是多种需求共同作用的结果。根 据美国朱比特公司(Jupiter Media Metrix)调査,有37%的网民访问了色情网站。网络新闻受众对 性话题的关注正是马洛斯在人的需求层次中的生理需求、爱和归属需求、自尊需求的综合体现。网 络新闻受众的心理和行为是动态变化的,受多种因素影响。其中心理需求是引导网络新闻受众付诸 行为的最有力的内在驱动力,互联网提供的新闻环境是其心理行为的外部条件。
也就是说,网络新闻受众和其他传媒受众一样,是一种受众追求自己的各种心理满足的需求。 这些心理需求包括新奇心理、求知心理、求真心理、满足好奇心和获得知识的一些心理需求;也包 括对美的追求产生的审美心理需求:还有受众作为社会的人对交往的各种需要,这种对交往的需求 在一定程度上也满足了受众的接近心理需要;另外,受众还希望在逆反心理、得益心理等方面得到 满足。
在这几个心理需求中,有关部门曾经通过发放调查问卷的方式进行了一些研究。通过对问卷数 据进行整理和分析,我们发现,网络新闻受众的心理需求更突出地表现在新奇心理、逆反心理、求 真心理等方面,求知心理有一定的表现,其他一些如得益心理方面的影响,表现并不强烈。这一点 和传统媒体受众的心理需求是有本质区别的。
根据这一需求趋势,通过结合精密的调查数据和研究,网络新闻受众在具体新闻的感知程度和 喜好程度上又呈现出以下这样的层次性。
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