17日，华为海思总裁何庭波凌晨2点发布的一封关于“华为启动‘备胎’芯片应战”的全员信刷屏网络。然而百度搜索被爆乌龙事件，事因涉及华为海思总裁何庭波的照片。
频繁爆出的负面信息，百度危机公关息事宁人态度让人失望到极点！
实际上，第二张照片并非何庭波，而是美国AMD半导体公司的女掌门苏姿丰。连“央视新闻”都中招了。
那么这个乌龙是怎么发生的呢？在华为事件发酵之前，如果用百度搜索“何庭波”，第一条结果并非其百度百科，而是一篇来自百家号“财通天下”的新闻《何庭波——中国最厉害的芯片女掌门》。
随着事件影响力扩大、错误被发现，百度或许做了调整。目前搜索“何庭波”，在多个百家号的新闻链接之后首先显示百度百科，照片无误。
可以看出百度搜索并非大家想象的那么聪明。然而更让新心烦的应该是目前百度搜索的策略，给自家百家号太高权重，以至于我们搜索出来的结果几乎板书以上都是百家号的自媒体文章。其实这些自媒体文章质量过关，倒也没有什么可以抱怨，然而偏偏这类文章良莠不齐，漏洞百出。
今年1月，百度搜索便因一篇自媒体热文《搜索引擎百度已死》引起舆论口诛笔伐。文章表示，百度搜索第一页看到的结果，基本上有一半以上会指向百度自家产品“百家号”，其中不少内容质量低劣，充满营销，百度搜索已经沦为为百家号导流的工具。
当时百度还就此次进行了回应，称百家号内容全站占比仅10%，百家号是提升百度App内容生态体验的一个重要举措，可以优化用户搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题，给用户简洁一致的搜索体验。
当时百度还称将持续引入优质媒体和创作者，鼓励高质量原创内容，打击内容作弊、低俗、违规做号等行为。但现在看来，百家号的质量并没有改善，百度搜索也依然在没有鉴别机制的情况下将百家号的信息前置。
从莆田系到招赌平台
三年前，魏则西之死让人惋惜，莆田系令人愤怒，而百度不作为的危机公关态度被彻底打上“道德沦丧”的标签。三年后的百度，百度改革还未获得国人谅解之时，再爆出贴吧沦为境外赌场的招聘平台。
我们相信百度事先不知情，也明白百度大力整顿也是出于真心。但是百度的审查疏漏百出，依旧不能原谅。公司大到一定程度，非但不能为恶，更要承担起责任。
百度之所以成为移动互联网的弃婴，并非错失风口那么简单。从这几年一连串的事件和丑闻来看，目前百度最严重的问题是透支了国人的信任。一个企业失去了应该承担的社会责任，还能够走远吗？
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